MADDE 1 – TARAFLAR

SATICI

ALICI: Sipariş sırasında beyan edilen ad-soyad, teslimat/fatura adresi ve iletişim bilgilerine sahip müşteri.

MADDE 2 – KONU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait tuncergiftshop.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özeti ile faturada belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN / ÖDEME / TESLİMAT

Ürünün türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli (KDV dahil), ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş özetinde ve faturada yer alır. Bu bilgiler işbu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Kargo ücreti sipariş özetinde belirtilir; kampanya sınırları dahilinde ücretsiz olabilir.

MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER

ALICI, sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder. Ürün, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak kaydıyla ALICI’nın belirttiği adrese kargo ile teslim edilir. Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanılması halinde sorumluluk ilgili banka/ödeme kuruluşuna aittir.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi tuncergiftshop@hotmail.com adresine veya +90 531 901 99 23 numarasına yapılır. Cayma hakkı süresi içinde ürün, faturası ve aksesuarları ile birlikte, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda iade edilir. İade edilen ürün bedeli, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ödeme aracına iade edilir. Ek olarak SATICI, iyi niyet gereği teslimden itibaren 30 güne kadar iade kabul eder.

MADDE 6 – CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER

Yönetmelik gereği; ALICI’nın istekleri doğrultusunda kişiye özel/ısmarlama (made-to-order) hazırlanan ürünler, çabuk bozulabilen ürünler ve tesliminden sonra sağlık/hijyen açısından uygun olmayan (ambalajı açılmış) ürünler ile niteliği gereği iadeye uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

MADDE 7 – TEMERRÜT VE HUKUKİ SONUÇLARI

Tarafların işbu sözleşmeden kaynaklanan edimlerini yerine getirmemesi halinde 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu’nun ilgili hükümleri uygulanır.

MADDE 8 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

MADDE 9 – YÜRÜRLÜK

ALICI, siparişi elektronik ortamda onayladığında işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, sipariş onayı ile yürürlüğe girer.

Distance Sales Agreement

This agreement is governed by Turkish Law No. 6502 on Consumer Protection and the Regulation on Distance Contracts.

Seller: Tuncer Gift Shop (brand: “Tuncer Curated”, tuncergiftshop.com), Hoca Paşa Mah., Taya Hatun Sk. No:3C, 34110 Fatih / İstanbul, Türkiye · Tax office/no: Hocapaşa / 0100121015 · +90 531 901 99 23 · tuncergiftshop@hotmail.com. Buyer: the customer identified by the name and address provided at order.

Subject & Product: The type, quantity, price (VAT included), payment method and delivery details of the ordered product are set out in the order summary and invoice, which form an integral part of this agreement.

Delivery: The product is delivered to the buyer’s address by courier within the statutory maximum of 30 days.

Right of Withdrawal: The buyer may withdraw from the contract within 14 days of delivery without giving any reason. Notice is given to tuncergiftshop@hotmail.com. The product must be returned unused, resalable, with its invoice; the amount is refunded within 14 days of the withdrawal notice. As a goodwill gesture we also accept returns up to 30 days.

Exceptions: The right of withdrawal does not apply to made-to-order/personalised goods, perishable goods, or hygiene-sensitive goods whose packaging has been opened.

Disputes: Turkish Consumer Arbitration Committees and Consumer Courts have jurisdiction within the monetary limits announced annually by the Ministry of Trade.